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Kundenfokus:

• Du entwickelst und pflegst starke Beziehungen zu den wichtigsten Stakeholdern– Kooperationsmaklern und Versicherern -, die eineerfolgreiche Zusammenarbeitermöglichen.
• Du stellst sicher, dass das Team die Bedürfnisse und Erwartungen derKunden (unsere Kooperationsmakler) versteht underfüllt.
• Du entwickelst Strategien, um die erbrachte Servicequalität unddiedadurch erzielte Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu verbessern,setzt dieseim Team um und gehst dabei mit gutem Beispiel voraus.

• Duschaffstein positives Arbeitsumfeld, in dem das Team sich entfalten kann,dasZusammenarbeit unterstütztund die Kreativitätder Teammitgliederfördert.
• Du leitest die Mitglieder deines Teams an und kümmerst dich um ihre kontinuierliche persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
• Duförderst eine Teamkultur, die positivmit Veränderungen umgeht, gemeinsam kreative Lösungen für neue Problemstellungen findet und an den Entwicklungen wächst.
• Du kümmerst dich aktiv um die Lösung von Problemen oder Bewältigung von Konflikten innerhalb des Teams.

• Du beaufsichtigst das Tagesgeschäft des Teams– dies beinhaltetAusschreibungen auf und außerhalb der Plattform, sowie die Klärung und Beantwortung fachlicher Rückfragen seitens Kooperationsmaklern und Versicherern
• Du stellst einen reibungslosen Arbeitsablaufsicher, indemeffiziente Prozesseaufgesetzt, kontinuierlich weiterentwickelt undan alle Beteiligten kommuniziert werden.
• Dupflegst gute Beziehungen mit internen Schnittstellen undförderst die team-übergreifende Zusammenarbeit mitdiesen(Accounting, Customer Desk,Sales, Claims, etc.).
• Du übersetzt die strategischeRenewalplanungdes Fachbereichs in konkrete Handlungsanweisungen und Arbeitsvorlagen für dein Team und stellst die reibungslose Umsetzung desRenewalprozessessicher.

• Du fungierst als fachlicher Ansprechpartner und Expertise Provider innerhalb des Teams.
• Du hältst dich über Branchentrends, regulatorische Änderungen und neue Entwicklungen auf dem Cyber-Versicherungsmarkt auf dem Laufenden und leitest relevante Handlungsansätze für das Team ab.
• Du repräsentierst Finlex auf Fach- bzw. Kundenveranstaltungen, verfasst Fachaufsätze und Blogbeiträge und hältst Vorträge, Webinare etc.

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-/Rechtswissenschaften oder im Bereich IT-Security oder eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen 
• Ausgeprägte Empathie, starke Führungsqualitäten, Vernetztes Denken, souveräne Organisationsfähigkeit sowie herausstechende Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
• Führungserfahrung, v.a. im Remote-Umfeld
• Erfahrung und ein starkes Netzwerk in der Versicherungsbranche und/oder im Broking
• Affinität für Plattform-Technologie, moderne IT-Lösungen & Startup-Mentalität
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Durch unsere flachen Hierarchien ermöglichen wir eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe, schaffen Raum für das Einbringen eigener Ideen und geben unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, etwas zu bewirken. Da auf diese Weise jeder seinen Teil beiträgt, legen wir großen Wert auf die Entwicklung und das Wohlbefinden unserer Finlexer. Dies beinhaltet:

Finanzieller Komfort

• Attraktives Gehaltspaket mit i. d. R. unbefristetem Arbeitsvertrag
• Gute Absicherung mit arbeitgeberfinanzierter Altersversorgung (bAV)

• 30 Tage Jahresurlaub
• 2 zusätzliche freie Tage an Weihnachten (24.12.) und Silvester (31.12.)
• Flexibles Arbeiten vor Ort, im Homeoffice oder mit Remote Work
• Frei gestaltbare Arbeitszeiten nach den eigenen Bedürfnissen

• Jährliches Weiterbildungsbudget
• Vielfältige und bedarfsgerechte Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. zertifizierte Sprachkurse während der Arbeitszeit)

• Einmaliges Budget für die Einrichtung Deines persönlichen Home Office
• Moderne und ergonomisch eingerichtete Büros in Frankfurt am Main, Berlin, Maxdorf, Düsseldorf, Essen und Wien
• Heiße und kalte Getränke, Obst und Snacks in unseren Büros für Dein leibliches Wohl

• „Sodexo“-Karte mit monatlichem Guthaben
• Monatliche Zuschüsse zu „Lease a Bike“
• Attraktive Mitarbeiter-Rabatte mit „Corporate Benefits“
• Regelmäßige Get-togethers und Teamevents

Finlex – der führende digitale Marktplatz, spezialisiert auf Cyber- und Financial Lines Versicherungen in Europa – kombiniert eine hochmoderne digitale Plattform, tiefgreifende Versicherungsexpertise und ein Ökosystem, um die Bedürfnisse von Maklern und Versicherern gleichermaßen zu erfüllen und gewerbliche Kunden auf beispiellose Weise zu unterstützen. Finlex schafft Produkte, die wettbewerbsfähiger, individueller und einfacher in der Anwendung sind – mit dem Ziel die Industrieversicherung zu revolutionieren.

Von Ausschreibungs- über Vertrags-, Verlängerungs- und Portfolio-Funktionen bis zu einer umfangreichen Wissensdatenbank bietet die Plattform den Maklern eine eigene digitale Infrastruktur. Versicherern ermöglicht sie das automatisierte Underwriting (Robo-Underwriting) für Financial Lines Produkte und Zugang zu den führenden Industriemaklern in Deutschlandund Österreich.

Das 2015 gegründete Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Frankfurt am Main und beschäftigt heute bereits knapp 130 Mitarbeitende.

Dann besuch gerne unsere Webseite.
Wenn Du wissen willst, was unsere Mitarbeiter über uns sagen, dann schau gerne mal hier.

Melde Dich gerne jederzeit unterrecruiting@finlex.de.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb Finlex fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.