Wir begleiten Makler und Kunden im Schadenfall.
Ein Schadenfall ist für alle Beteiligten eine außergewöhnliche Situation, sowohl für den Versicherungsnehmer als auch für die versicherte Person und den betreuenden Versicherungsmakler.
Unterstützung von A bis Z – persönlich und professionell
Egal ob D&O, Cyber, Strafrechtsschutz oder POSI, im Schadenfall werden Makler und Kunden von ihrem persönlicher Finlex Claims-Experten ganz nach ihrem individuellen Bedarf unterstützt.
Auch bei komplexen Sachverhalten behalten wir den Überblick und helfen dabei, dass der Versicherer sein Leistungsversprechen einhält, das er gegenüber dem Versicherungsnehmer und den versicherten Personen abgegeben hat.
Erfahren Sie hier alles zu D&O: Claims in der Praxis.
Ihre Stütze im gesamten Schadenprozess.
Wir managen Claims.
Kontakt
Sind Sie von einem (potenziellen) Schadenfall betroffen? Kontaktieren Sie uns! Wir unterstützen Sie persönlich im gesamten Schadenprozess.
Prüfung
Wir prüfen den Sachverhalt und geben innerhalb kürzester Zeit eine deckungsrechtliche Einschätzung ab. Unter Berücksichtigung unserer jahrelangen Schadenerfahrung und Claims-Analysen koordinieren wir mit Ihnen das weitere Vorgehen und geben Ihnen eine individuelle Handlungsempfehlung.
Betreuung
Von der Schadenmeldung über die Sichtung von Schadenunterlagen und Korrespondenz mit dem Versicherer oder Kunden, bis hin zur Erstellung von fundierten Stellungnahmen bei Deckungsablehnungen oder der Unterstützung bei Vergleichsverhandlungen. Wir stehen in jeder Phase des Schadenfalls an Ihrer Seite und halten Sie über den aktuellen Bearbeitungsstatus informiert.
Netzwerk
Anwaltliche Expertise, IT-Spezialisten oder Sachverständige: Bei Bedarf bringen wir den Kunden mit einem unserer Partner aus dem Finlex Experten-Netzwerk zusammen.
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Persönliche Beratung
Unsere Claims-Experten beraten persönlich und unterstützen Makler und Kunden mit vollem Einsatz.
Fundierte Einschätzung
Sie erhalten innerhalb kürzester Zeit eine fundierte Handlungsempfehlung, anhand der wir gemeinsam das weitere Vorgehen abstimmen.
Professionelle Aufbereitung
Wir bereiten den Sachverhalt und die Schadenunterlagen professionell auf und behalten stets den Überblick.
Blick fürs Detail
Ihre Claims-Experten prüfen die Unterlagen im Detail. Durch unsere langjährige Erfahrung wissen wir, auf was es beim Schadenmanagement ankommt.
Eigene Finlex-Bedingungswerke
Wir verwenden eigene Bedingungswerke, die von unseren Claims-Experten mitentwickelt werden. Wir begegnen den Versicherern auf Augenhöhe.
Zugang zu Versicherern
Wir kennen die Versicherer und wissen immer, wer anzusprechen ist, um den Versicherer an den Verhandlungstisch zu bekommen.
Durch unsere langjährige Erfahrung wissen wir, auf was es bei der Schadenbearbeitung ankommt.
Schadenbeispiele
In der D&O sind Sachverhalte versichert, in denen versicherte Personen wegen einer Pflichtverletzung aufgrund gesetzlicher Haftpflichtbestimmungen für einen Vermögensschaden vom versicherten Unternehmen (Innenhaftung) oder einem Dritten (Außenhaftung) auf Schadenersatz in Anspruch genommen werden. Mögliche Schadenszenarien sind vielfältig, branchenübergreifend und betreffen vermehrt auch kleine und mittelgroße Unternehmen.
Die typischsten Sachverhalte finden Sie in unseren D&O Schadenbeispielen.
Cyber-Vorfälle sind längst keine Seltenheit mehr und betreffen jedes Unternehmen – unabhängig von Größe und Branche. Die Schadenursachen reichen vom fahrlässigen Umgang der Mitarbeiter mit mobilen Geräten, wie z.B. Smartphone oder Laptop, bis hin zu gezielten und teils über einen langen Zeitraum vorbereiteten, professionellen und kriminell motivierten Attacken auf die IT-Infrastruktur eines Unternehmens. Eine Cyber-Versicherung kann Schutz für eine Vielzahl der Folgen von Cyber-Risiken abdecken.
Die typischsten Sachverhalte finden Sie in unseren Cyber-Schadenbeispielen.
Immer öfter werden gegen Organe und Angestellte von Unternehmen straf- und ordnungswidrigkeitenrechtliche Ermittlungen eingeleitet. Dies ist unter anderem auf immer komplexere Compliance-Anforderungen sowie eine zunehmende Sensibilisierung der Strafverfolgungsbehörden zurückzuführen. Die Strafrechtsschutz-Versicherung umfasst alle Aktionsbereiche des Unternehmens und versichert alle Verantwortungsträger und Mitarbeiter, gegen die im Rahmen ihrer Tätigkeit ein Straf- oder Ordnungswidrigkeitsverfahren eingeleitet wird.
Die typischsten Sachverhalte finden Sie in unseren Industrie-Strafrechtsschutz-Schadenbeispielen.
Niemand ist davor geschützt, Opfer krimineller Handlungen zu werden. Besonders groß ist diese Gefahr in Geschäftsbetrieben, die auf das Vertrauen ihrer Mitarbeiter bauen. Wird dieses Vertrauen in betrügerischer Absicht missbraucht, kann dem Unternehmen ein erheblicher finanzieller Schaden entstehen. Schäden können dem Unternehmen dabei insbesondere durch unerlaubte Handlung von eigenen Mitarbeitern, Geschäftspartnern, Subunternehmern oder Dritten entstehen. Eine Vertrauensschaden-Versicherung (VSV) schützt Ihr Unternehmen vor den Folgen krimineller Straftaten.
Die typischsten Sachverhalte finden Sie in unseren Vertrauensschadenversicherung-Schadenbeispielen.
88 % der Unternehmen in Deutschland wurden in den letzten zwei Jahren Opfer von Cyber-Angriffen.
